গোপনীয়তা নীতি

vb88 গোপনীয়তা নীতি

কোম্পানি ভিবি ডিজিটাল টেক লিমিটেড (vb88) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি। vb88 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে আরও উন্নত পরিষেবা প্রদান করা সম্ভব হয়:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার প্রোফাইল তথ্য।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরণ।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি প্ল্যাটফর্মে কী ধরণের সফটওয়্যার খুঁজছেন, ডাউনলোড করছেন এবং কতক্ষণ সময় ব্যয় করছেন।
• অবস্থান তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলি আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে।
• vb88 প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।
• নতুন আপডেট, অফার এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিশ পাঠাতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং বাংলাদেশের আইন মেনে চলতে।

৩. কুকি (Cookie) ব্যবহার

vb88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকি' ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমাদের ক্লাউড হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে যারা আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত থেকে কোনো আইনি নির্দেশ আসে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: যদি কোম্পানি ভিবি ডিজিটাল টেক লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা মালিকানা পরিবর্তন হয়।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল বা নোটিফিকেশন গ্রহণ না করার (Opt-out) অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

vb88 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের ওপর নজর রাখতে।

৮. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

যদিও আমাদের প্রধান কার্যক্রম ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত, তবে আমাদের সার্ভার বা সার্ভিস প্রোভাইডার বিশ্বের অন্য কোনো দেশে থাকতে পারে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন।

৯. নীতিমালার পরিবর্তন

কোম্পানি ভিবি ডিজিটাল টেক লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিমালায় কোনো বড় পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি নতুন নীতিমালার সাথে একমত।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো জিজ্ঞাসা বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা অঙ্গীকারবদ্ধ।